Pour résoudre le problème de la création de trafic, on peut ne compter que sur ses forces ; on peut également s'aider de celles des autres. Ainsi, quel marchand ne rêverait que des milliers d'acteurs se fassent les ambassadeurs de ses produits ? Offline, la franchise s'efforce de réaliser ce rêve ; online, c'est l'affiliation.

Lire la suite

Dans la série "l'innovation ergonomique n'est pas là où l'attend", je suis tombé l'autre jour sur un tutoriel vidéo à la fois original, clair, expressif et fort. Où l'ai-je trouvé ? Sur un site de La Poste… Lire la suite

Ce ne sont pas les articles ni les témoignages de responsables qui font défaut pour illustrer à quel point aujourd'hui l'e-mail est devenu un outil de communication problématique. Dans la plupart des cas, les boîtes e-mails sont devenus des déversoirs où des centaines de messages attendent d'êtres filtrés par un utilisateur saturé.

Oserai-je le dire ? Je ne souffre pas de ce problème. Et ce n'est pas parce que je n'ai matière à communiquer mais, simplement, parce que je m'attache à communiquer autrement. Lire la suite

Les blogs, depuis leur apparition il y a dix ans, constituent une des plus grandes avancées du Web. Autour de cent millions aujourd'hui, on a tôt fait d'eux des médias. Aussi est-il en usage de reprendre les critères de visiteurs uniques et de pages vues appliqués aux sites médias traditionnels pour mesurer leur importance.

Médias ils sont, mais d'une manière trop spécifique selon moi pour que la mesure de leur audience soit pertinente selon ces critères et pour qu'elle ne réclame pas de ce fait une nouvelle formule. Lire la suite

Je poursuis la série entreprise sur les leviers d'acquisition pour traiter aujourd'hui des liens commerciaux (ou liens sponsorisés ou référencement payant).

Il ne faut pas dire grand chose de plus pour souligner leur importance que de rappeler qu'ils représentent plus de 40% du marché de la publicité en ligne et qu'ils sont à l'origine de plus de près de 97% des revenus de Google.

De fait, on ne rencontre guère de campagne marketing en ligne qui n'emploie les liens sponsorisés. Pourquoi ? Lire la suite

J'ai il y a quelques jours diffusé un sondage pour recueillir des avis sur les logos candidats à la représentation de l'entreprise. Voici les résultats… et notre choix. Lire la suite

Dans un ancien article, j'ai essayé de démêler la question du first-mover advantage. Les conclusions, pour ce qui concerne notre entreprise, étaient en substance qu'il fallait d'une part travailler à ce que nos clients souscrivent à une formule de longue durée et, d'autre part, les observer et les écouter afin d'innover en conséquence et conserver un temps d'avance.

Mais aujourd'hui, au fil des lectures, des discussions et à mesure que nous avançons, je découvre que ce n'est pas assez et que le succès d'un lancement est une valse à deux temps. Lire la suite

Nous sommes en train de créer le logo de la société. Ce sont là les deux finalistes (image en grand format ici). J'avoue que nous sommes bien hésitants. Qu'en pensez-vous ? Lequel choisiriez-vous ? Pourquoi ?

Je vous invite à nous aider en répondant au mini-sondage suivant.

Tant que l'on est salarié, on est un membre actif du milieu professionnel dans lequel on évolue. Du moment que l'on devient entrepreneur, les intérêts propres à l'aventure et la charge de travail en éloignent inévitablement. De là la proverbiale solitude de l'entrepreneur.

Je n'ai pas fait exception. Mais, avisant le danger, j'ai essayé de le prévenir de plusieurs façons. Lire la suite

Cela fait partie du quotidien de qui travaille dans le Web que d'évaluer des sources d'information ou des logiciels. Pour cela, il est bien souvent nécessaire de fournir une adresse e-mail, que ce soit par exemple pour une inscription à une lettre d'information ou pour une création de compte. C'est ainsi que, peu à peu, de courriels indésirés en pourriels, vous vous retrouvez avec une boîte e-mail encombrée puis inutilisable.

Heureusement, un outil en ligne résoud ce problème : Yopmail. Lire la suite